¡Te damos la bienvenida a FareHarbor!
Este breve vídeo de 10 minutos te presentará los conceptos básicos del uso del Dashboard de FareHarbor y explicará los siguientes temas:
- Hacer una reserva directa en el sistema de gestión
- Gestionar las reservas, incluidas las reprogramaciones y las cancelaciones
- Cómo validar correctamente a tus clientes
Proceso de incorporación con FareHarbor
Pronto, alguien del equipo de FareHarbor que sea especialista en incorporación de clientes te dará acceso a tu Dashboard exclusivo de FareHarbor. Esta persona responderá cualquier pregunta que te pueda surgir después de ver el vídeo, te explicará las funciones especiales activadas en el Dashboard y confirmará la configuración específica, incluidas las siguientes funciones:
- Email de confirmación para clientes
- Condición de cancelación
- Usuarios/permisos
- Abonos y reembolsos
- Configuración de la lista de comprobación de los pagos
Recibirás un email con los detalles para compartir pantalla y las instrucciones para configurar el audio del ordenador antes de la llamada programada.
Tendrás que completar una lista de comprobación de la configuración de pagos antes de poner en marcha FareHarbor. Para agilizar el proceso, ten a mano los datos de tu cuenta bancaria, así como la información de tu empresa como, por ejemplo, la forma de presentar tu declaración tributaria. Si declaras los impuestos de tu empresa como particular, ten a mano tu número de la Seguridad Social. Si los declaras como empresa, aporta el nombre legal de la empresa, el domicilio social registrado y el CIF. Recibirás tus credenciales de inicio de sesión inmediatamente después de revisar el Dashboard, mediante las cuales podrás acceder a este para completar la lista de comprobación.
Una vez que hayas completado la lista de comprobación de la configuración de pagos, podrás recibir pagos a través del Dashboard de FareHarbor. Si tienes alguna otra duda sobre tu nuevo Dashboard, puedes consultar nuestra completa página de Ayuda o contactarnos.