Trabaja con reservas en FareHarbor Agent

  • Actualización

Esta función solo está disponible actualmente para clientes seleccionados de FareHarbor.

FareHarbor Agent ayuda a los clientes durante el proceso de reserva utilizando datos propios y las acciones de la reserva activadas.

Las acciones de la reserva disponibles dependerán de tu configuración. El asistente puede realizar estas acciones:

  • Consultar la disponibilidad
  • Ofrecer intervalos de fechas
  • Calcular precios
  • Compartir un enlace de reserva

FareHarbor se encarga de los registros y confirmaciones de las reservas.

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Revisar una interacción de reserva

Descripción de una interacción típica de reserva:

  1. Un cliente pregunta sobre una reserva.
  2. El asistente comprueba la disponibilidad.
  3. El asistente presenta luego las opciones disponibles.
  4. El cliente selecciona una fecha.
  5. El asistente valida los detalles.
  6. El asistente envía un enlace para realizar la reserva.
  7. El cliente completa la reserva.

La reserva aparece en el Dashboard como cualquier otra reserva.

Más información sobre la gestión de reservas automatizada mediante IA con FareHarbor.